Гарантия сервисного центра

Благодаря оптовым закупкам оригинальных запчастей через официальных дистрибьюторов, наш сервисный центр получил возможность выдавать каждому клиенту гарантию. В зависимости от сложности выполненной работы и замененных деталей, сроки составляют от шести месяцев до трех лет.

Гарантийный талон выдается на все виды работ и услуг сервиса. В частности, к ним относятся:

  1. Перепрошивка программного обеспечения устройства.
  2. Замена аккумулятора.
  3. Восстановление гаджета после попадания жидкости под корпус, просушка, перепайка микросхем и поврежденных контактов.
  4. Чистка системы охлаждения.
  5. Замена дисплейного, сетевого модуля.
  6. Устранение неполадок, связанных с неисправностью материнской платы.
  7. Ремонт, замена порта для подключения гарнитуры.

Каждая установленная деталь сертифицирована. Это дает дополнительную гарантию, что после замены комплектующие прослужат дольше неоригинальных аналогов. Кроме того, детали проверяются дважды: перед монтажом мастером и после – в отделе контроля качества.

Двойная проверка снижает риск повторной поломки, но ни одно устройство не застраховано на все сто. При наступлении гарантийного случая вы можете обратиться в любой из филиалов нашего сервисного центра, расположенных в двадцати региональных центрах по всей стране. При себе необходимо иметь договор, гарантийный талон и акт выполненных работ. Это важно, поскольку именно в акте содержится полная информация о замененных деталях и выполненном ремонте. Обслуживание и ремонт по гарантии осуществляется в специальных помещениях, оснащенных профессиональным оборудованием и инструментами.

Обратите внимание, что гарантия не распространяется на неисправности, возникающие по причине неаккуратного или неправильного обращения с устройством. В таком случае потребуется полноценная диагностика и ремонт гаджета. В случае возникновения спорной ситуации или недовольства качеством оказанных услуг, вы всегда можете связаться с менеджером сервиса и изложить суть проблемы.

Так же, как и при обычном ремонте, при наступлении гарантийного случая, вы можете воспользоваться услугами курьера. В черте города и на расстоянии пятнадцати километров от него данная услуга бесплатна. С полным списком адресов, телефонов сервисного центра, а так же прейскурантом и отзывами, каждый желающий может ознакомиться на сайте.

Оставьте заявку на ремонт
И получите скидку 10%
Samsung

быстрый заказ

Оставьте номер своего телефона и мы перезвоним Вам через 30 секунд